宿泊施設の無人運営・省人運営を
システムでサポート
施設運営の手間を減らし、無人でも安心な運営を実現。
遠隔運営や複数物件管理にも対応し、日々の運営業務とゲスト対応をサポートします。
民泊の運営代行サービス
宿泊施設運用のプロが
完全サポートします！
民泊や旅館業での宿泊施設の
開業・集客・カスタマーサービスから
売上管理まで煩雑なオペレーション業務とIT管理を、まるっとローコストでアウトソーシング
宿泊施設の収益最大化＆運営最適化のパートナーです
充実のサポート内容
Support
ダッシュボード
清掃管理
売上状況
物件管理
運用レポート
宿泊台帳
カレンダー
入出金管理
定期報告
予約実績
稼働率
支払通知書
旅館業法、民泊新法、特区民泊
、すべてお任せください！
アットホストが選ばれる理由
Reason
自社運営管理システムによる
運営のプロセス化と効率化
自社運営管理基幹システムLinkPMSと海外運営カスタマーセンター構築による業界最安級の運営手数料と高品質の大量物件の運営が可能
豊富な運営実績と
インバウンド集客のノウハウ
ホテル、旅館、簡易宿泊所、民泊新法の施設を完全運営代行、インバウンド集客代行など豊富な運営と集客のノウハウを持っています。
充実のサポート体制で運営未経験
の方でもすぐスタート可能
物件紹介、民泊届け出、旅館業許可の法的サポートから運営代行、宿泊者名簿管理、行政への定期報告支援まで一貫したサポートを行います。
各種運営ツールとのAPI連携による
運営サービス向上
業界内に優れた周辺サービス/ツール系システムとのAPI接続により運営サービスレベルを向上します。
中華圏での強力な集客力による
稼働率アップ
グループ会社の旅行業法人（株式会社LuckysHoliday）支援によるインバウンド向け独自の販売チャネルも含め、特に中華圏の集客に強みを持っています。
IoT/ICT技術導入による
コスト削減及び利益最大化
最新のIoT/ICT技術をご提案し、物件運営の無人化・省人化によるコスト削減を実現します。
主要OTA一覧
OTA
平日の空室課題に着目した自社開発プラットフォームを活用し、グランピングや貸し別荘の集客力を高めます。特化型予約サイトとして安定した稼働と収益向上を継続的に支援します。
Airbnbパートナーとして、世界的ブランドの信頼と集客力を活かし、宿泊施設運営を効率的かつ安心にサポートします。最新ノウハウとグローバル基準のサービスで収益向上とゲスト満足度を両立します。
宿泊施設の無人運営・省人運営を
01
セルフチェックインタブレット
無人運営でも安心できるチェックインを実現
宿泊者情報の取得や本人確認など、施設運営に必要な法令順守のチェックイン手続きをタブレット1台で完結。対面対応を行わずに適切なチェックインが可能なため、遠隔運営や複数物件の管理にも対応できます。紙の書類管理や受付業務を省き、運営の効率化を実現します。
02
スマートロック
鍵の受け渡し不要で、施設運営を効率化
暗証番号やデジタルキーによる非対面の入室管理を実現し、物理鍵の受け渡しや回収作業を不要にします。入退室の履歴を記録できるため、利用状況の把握やトラブル防止にも有効。遠隔管理でも安心して運営できる民泊向けの鍵管理システムです。
対象エリア
Area
日本全国対応いたします。
※一部エリアは清掃サービス等、受けられない場合があります。
詳細はお問い合わせください。
豊富な運営実績
Smart Management
都市
マンションタイプ
- 東京都・港区
- 旅館業法/住宅宿泊事業法
都市
マンションタイプ
- 東京都・渋谷区
- 旅館業法
都市
戸建てタイプ
- 東京都・墨田区
- 旅館業法
リゾート
別荘タイプ
- 静岡県・熱海
- 旅館業法
リゾート
別荘タイプ
- 長野県・軽井沢
- 旅館業法
リゾート
ホテルタイプ
- 山梨県・山中湖
- 旅館業法
運営シミュレーション
Operational Simulation
01
運営準備
物件紹介
許可取得支援
内装・インテリアコーディネート
収益のシミュレーション
写真撮影
アカウント作成
ハウスガイド/アクセスマップ作成
チャネルマネジャー導入
02
運営開始
メッセージ対応
宿泊者情報収集
本人確認
ゲストの電話対応
駆けつけサービス
清掃手配
レビュー対応
行政への定期報告支援
03
運営管理
価格調整
SEO対策
宿泊者名簿の保管と管理
水道・光熱費・通信費代行支払
OTAリスティング管理
カレンダーコントロール
販売分析定期レポート
お問い合わせ
Contact
運営管理代行手数料
Price
基本運営サイト
リスティング作成
（日、英、中、韓）
ハウスガイド／アクセス
マップ作成
チャネル
マネージャー利用料
本人確認代行サービス
緊急問い合わせ
対応サービス
（24時間365日）
IoT／ICT機器利用無人／
省人管理
チェックイン・
チェックアウト
水道・光熱費・通信費等支
払い代行
Basics
オーナー様の物件運営を
最適化＆集客の
最大化をサポート！
同じ敷地内
5ユニット以上は15%
60,000円〜/ユニット
40,000円〜/ユニット
3,000円〜/ユニット
2,000円〜/ユニット
1,000円〜/ユニット
3,500円〜/ユニット
ー
Standard
OTAサイト管理や
本人確認サービス
などの運営費用込み！
同じ敷地内
5ユニット以上は20%
60,000円〜/ユニット
40,000円〜/ユニット
ー
Premium
海外や遠方にお住いの
オーナー様の
物件運営をフルサポート！
同じ敷地内
5ユニット以上は25%
全てのプランに含まれるもの
LinkPMSシステムの利用※オーナー様専用ページの提供
メッセージ対応（日、英、中、韓）
基本運営業務への構築・運営※宿泊施設に合わせて提案
清掃スケジュール管理※案内メール自動送信付き
宿泊金額最適化調整
販売ページ上位表示対策
レビュー管理
宿泊者情報収集
宿泊台帳の保管と管理
行政への定期報告支援※手順系CSV様式データを提供
追加オプション
■販売支援
・OTAサイトの追加掲載
Basicプランご利用の場合、基本運営サイト (3サイト)
Standard/Premiumプランご利用の場合、基本運営サイト (5サイト)
上記を超える複数サイト運営には別途リスティング追加掲載料 (登録時) /リスティング管理基本料 (運営時) が必要となります。
■開業支援
・許認可取得支援・インテリアコーディネート・運営コンセプト提案・宿泊施設専用HP作成
・写真撮影 (20枚～)・写真撮影前準備/撮影コーディネート/撮影立会い
・清掃業務委託・産業廃棄物処理・リネンサプライ (布団カバー/タオル・マット類 等)
・セルフチェックイン/システム利用・スマートロック/システム利用
※追加オプションに関しては地域・物件内容確認後、別途お見積りとなります。
■その他
・運営管理代行手数料は地域・物件内容により異なります。詳しくはお問合せください。
・運営管理代行手数料は1ユニット (運営部屋数/戸数) ごとに必要となります。
・運営において特別な対応が必要な場合、別途お見積りとなります。
・駆け付けサービスは対応内容などにより別途お見積りとなります。
・ハウスガイド/アクセスマップ作成費用は物件運営開始時に発生する料金です。
・チャネルマネージャ利用料・本人確認代行サービス・緊急時問い合わせ対応サービスは月額費用となります。
・Premium+プランでの水道費・光熱費・通信費等支払代行が可能な対象地域/対応範囲は別途お問合せください。
・IoT/ICT機器利用無人/省人管理はご利用者様のみランニング費用が必要となります。機器導入には別途費用が必要となります。
・IoT/ICT機器を利用した無人/省人運営には当社指定の機器設置 (別途運営内容によりご提案・お見積り) が必要となります。
